Step2 コミュニケーションを取る
鮮度の高い情報をいつでも配信
ブログの更新通知
顧客登録したお客様に、ブログ更新と同時に通知メールを自動送信する機能です。
お客様一人ひとりに最新の情報が伝えられるので、信頼関係の強化につながります。
ブログ閲覧履歴
登録した顧客のブログ閲覧履歴を確認できます。
「閲覧率の高い顧客は?」「どの記事がよく読まれてる?」など顧客の興味・ニーズ等を調査できるので、マーケティングツールとして活用することが可能です。
【記事別分析】 |
【 記事別履歴 】 |
【閲覧ランキング 】 |
“待ち”から“攻め”のコミュニケーションへ
【 メールマガジン配信】 |
DM(メールマガジン)配信
登録した顧客にDM(メールマガジン)を配信する機能です。
「顧客一括送信」「グループ別送信」「顧客を選択して送信」など送信先を柔軟に設定することが可能です。
顧客の管理もラクラク
【 顧客一覧 】 |
お客様や取引先の担当者を登録することができます。
登録された顧客情報は、DM(メールマガジン)の送信やブログの更新通知に利用することができます。
CSVファイルでの一括取り込みにも対応していますので、現在お使いのソフトからの情報登録もラクラク。
Outlook※からもアドレス帳データを取り込むことができます。
※Outlook …米マイクロソフト社が販売する、電子メールの機能を統合した個人情報管理ソフトのこと。
【 顧客グループ 】 |
グループ作成
顧客のグループ分けが可能なので、「お得意様グループ」「見込み客グループ」などのステータス別登録が行えます。作ったグループはDM送信や、ブログ更新通知のグループ選択時に反映されます。